□ 이러한 국민의 의견을 반영하여 앞으로는 국민비서 '구삐'를 통해 필수예방접종일, 건강진단결과서(구 보건증) 만료일 등 일상생활에 필요한 정보를 사전에 편리하게 안내받을 수 있게 된다.
□ 행정안전부(장관 이상민)는 12월 1일(금)부터 국민비서 서비스에 11종의 알림·고지 서비스와 3종의 상담 서비스가 추가되어, 총 112종(67종 알림, 45종 상담) 서비스를 제공하고 있다고 밝혔다.
□ 이번에 추가된 주요 알림 서비스를 살펴보면, ?필수예방접종 안내, ?건강진단결과서 만료일 안내, ?소상공인 손실보상 통지 등이다.
○ (필수예방접종 안내) 12세 이하 필수예방접종 대상 아동 보호자가 아이의 예방접종을 지연하거나 누락하지 않도록 다음 접종시기를 사전에 알리고, 표준 접종일정보다 1개월 이상 지연된 경우 누락 접종을 안내한다.
○ (건강진단결과서 만료일 안내) 식품 관련 종사자들이 정기 건강진단 시기를 놓치지 않도록 건강진단결과서(구 보건증) 유효기간 만료일을 사전 안내한다.
○ (소상공인 손실보상 통지) 기존 종이우편(통지서)으로 전달하던 소상공인 손실보상 대상여부, 보상금지급, 정산결과 정보 등을 신속하게 확인할 수 있도록 전자문서로 통지한다.
* 필수예방접종 및 건강진단결과서 만료일 안내는 2024년 1월부터 알림 발송
□ 또한, ?여행자 출입국 시 문의가 많은 휴대품 통관, 검역, 보안검색 관련 상담, ?가족서비스 신청, 지역별 가족센터 이용 등에 대한 상담, ?산업재해와 산재보험 관련 상담 등 3종 상담 서비스도 추가 제공한다.
□ 한편, 민간 서비스와의 협업도 확대하여 올해 카카오뱅크 등 5종 앱이 추가된 데 이어 12월 21일(목) 18시부터는 기업은행 아이원뱅크(i-ONE Bank) 앱에서도 국민비서 알림을 받을 수 있게 되어 총 18개 앱을 통해 서비스가 제공된다.
* 네이버앱, 카카오톡, 토스, 케이비(KB)스타뱅킹, 신한 쏠(SOL), 신한플레이(pLay), 카카오뱅크, 페이코, 하나페이(Pay), 하나원큐, 우리원(WON)뱅킹, 패스(PASS), 올원뱅크 등
□ 국민비서 서비스는 생활에 꼭 필요한 건강·교통·세금 등의 행정정보를 민간의 모바일 앱과 연계하여 편리하게 제공하는 서비스로, 지난 11월 가입자 수가 1,616만 명을 돌파한 대표적인 행정서비스이다.
○ 2021년 3월에 서비스를 시작하여 네이버앱, 카카오톡, 금융앱 등을 통한 건강검진일, 운전면허 갱신기간 등 알림 서비스와 전자통관, 고속철도 SRT 등에 대한 채팅로봇(챗봇) 상담 서비스를 제공하고 있다.
□ 신용식 공공서비스국장은 “이번 국민비서 서비스 확대를 통해 국민이 생활 속에서 필요로 하는 더 많은 행정정보를 편리하게 안내받을 수 있어 편의성이 한층 높아질 것으로 기대한다”라며, “앞으로도 관련 기관 및 민간과 협력하여 국민이 원하는 알림을 제때 제공할 수 있도록 적극 추진해 나가겠다”고 밝혔다.
(행정안전부, 2023.12.13.)